Développer la collaboration

cultiver l’engagement et révolutionner notre approche

Cultiver l'engagement

La transformation de notre modèle place la mission au cœur de la stratégie. Nous nous devons de mettre en œuvre une organisation souple, en mesure de s’adapter plus rapidement aux changements et d’accompagner la déclinaison opérationnelle des objectifs. Ce défi d’adaptation continue impose une transformation des manières de concevoir et de produire ensemble.

Harmoniser les pratiques managériales

Un référentiel managérial a été co-construit avec l’ensemble des managers autour de 5 axes durables. Pourquoi ? Pour engager chacun de nos managers dans un projet commun et participatif aligné avec le projet d’entreprise.

Chaque projet lancé est forcément rattaché à un de ces 5 axes. Cette approche managériale nous invite à redonner du sens aux actions du quotidien.

En 2021, c’est l’année de la déclinaison opérationnelle de nos objectifs, avec un travail important de création de la feuille de route pour l’ensemble des services.
C’est sur cette dernière que nous nous appuyons pour mesurer nos progrès en accord avec nos engagements.

77 Le nombre d’actions portées par les feuilles de route. 39 % ont été finalisées en 2021.

Tableaux de pratiques

#partage

Un management visuel
collaboratif

5
axes durables pivots de l’organisation

Pour piloter nos engagements et dans l’optique d’apporter une transparence totale aux contributeurs de la mission.

En 2021, nous avons créé un management visuel qui permet de suivre l’avancée des actions ainsi que leur dynamique. Chaque service adapte son modèle à son métier dans le respect des schémas définis.

Pictogrammes des services

Le rôle-clé des managers au sein du collectif

Pour mettre l’accent sur l’aspect opérationnel et améliorer la coordination, nous avons organisé notre travail en une «  structure fonctionnelle agile et légère  ». Dans cette approche, chaque service est seul pilote de son métier et n’a aucune responsabilité transversale.

En 10 ans d’existence, mbpack est passée d’un management « classique » à un management ouvert et participatif.

En 2021, la feuille de route est le nouvel outil de pilotage du développement de l’entreprise. Tous les mois, les managers rencontrent la direction pour un suivi «  fin  » des feuilles de route.

Les points interservices sont ritualisés tous les mardis et jeudis. Ces rendez-vous rassemblent l’ensemble des services. Chacun y partage l’actualité du service, une problématique rencontrée, une solution à tester.

Grandir ensemble avec la charte « collaborateur h25 »

La charte «  collaborateur H25  » pour grandir ensemble, toujours mieux servir nos clients, agir plus efficacement et plus simplement, transformer notre métier en innovant et en expérimentant.

Cette charte s’inscrit dans le rôle que nous voulons avoir d’activateur du changement dans le secteur de l’emballage, vis-à-vis des clients, des fournisseurs, des acteurs du monde économique et des consommateurs.

C’est dans cette optique que nous voulons que chacun des collaborateurs soit acteur de cette ambition pour une économie plus circulaire, plus durable.

Le 31 juillet 2021, les collaborateurs et la direction se sont engagés en signant la charte « collaborateur H25 ».

100% Des collaborateurs se sont engagés avec la direction à porter le projet «  Horizons 2025  ».

4x/an Les équipes se réunissent pour faire le point sur l’avancée du projet.

1x/an Un séminaire « d’été » pour recréer du lien entre les collaborateurs et les collaboratrices.

Charte H25

Des initiatives innovantes

La co-construction : les collaborateurs et parties prenantes mbpack sont régulièrement sollicités pour participer à des projets : ateliers de créativité, développement et tests de produits.

Le management participatif : les salariés sont très régulièrement incités à expérimenter, échouer, améliorer, pour faire grandir l’entreprise et évoluer individuellement.

Nicolas Clair

«  Chez mbpack, nous plaçons notre équipe au premier plan, c’est elle qui met en œuvre, au quotidien, la mission.  »


Nicolas Clair
Directeur des ventes

VOiR PLUS LOiN et ouvrir de nouveaux chemins

Pour décliner le modèle à impact positif chez mbpack, une démarche originale a été mise en place pour permettre aux collaborateurs d’y participer.

Tous les collaborateurs peuvent donner leur avis régulièrement sur des idées, des projets via la plateforme collaborative interne. Ce dispositif amène de la démocratie dans l’entreprise de manière complètement libre.

Depuis septembre 2020, 5 temps de réflexions et de prospectives ont été proposés par les managers pour challenger nos pratiques et explorer de nouvelles voies.

Tous les ans, les équipes se retrouvent, sur une journée complète, pour expérimenter et tester par le jeu ou par des activités sportives de nouvelles formes de collaboration.